滴滴顺风车奖励未发放投诉

网友保保_cIcKmpBC

处理中

今天周六,顺风车车主完成2单满10公里的行程,即可收到10元奖励。中午1:05的时候,我接了第2单顺风车的业务。接到乘客的时候,我选择了路线,因为三条路线都是10公里以上的,我选择了第一条,第一条是10.5公里,然后到达之后显示没有奖励,我就找顺风车平台反映这问题,顺风车平台说的是我的单只有9.9公里,我说导航是10.5公里,现在后台又说是9.9公里,这不是我的问题,这是顺风车平台的问题。但是顺风车平台一直把这个问题归咎于车主本人,让车主本人应该选择一个更长距离的单,对此持推诿态度,推卸责任。我希望顺风车平台处理此问题,及时发放奖励。

企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像