拼多多售卖货不对版二手iPhone

网友保保_usF29KWu

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2025年10月19日我在拼多多app平台抢到手机700元优惠券并拍下iPhoneair天蓝色256g手机,2025年10月30日拼多多平台发货,并于2025年11月1日到货,收货发现盒子为非原装苹果手机盒,本以为只是网上所述的后封机器,只要不影响后续保修就没问题,结果开盒后发现手机也货不对版,收到的手机实体为iPhoneair白色256g,而官方显示这机器为天蓝色256g,也就是这机器是拼多多换了中框和外壳的二手机器。这是平台以次充好、知假售假,我要求退一赔三。

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涉诉金额:
7099元
投诉编号:
99852701
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