小红书商家虚假宣传烫坏头发

网友保保_7166bcb5 2025-11-01

已完结

我于2025年 10.31号在小红书平台看见一个烫发的（94****46705）小红书号，出现虚假宣传，烫坏头发，侵害了消费者权益，我的诉求是退还我750，并补偿我头发损坏的费用。

投诉进度

用户评价

2025-11-02 09:26:15

用户申请完结

2025-11-02 09:25:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 18:38:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 18:11:45

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

750元

投诉编号：

99853106

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