小米插线板多次故障遭拒换

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我在2025年2月25号购买了一款小米的插线板。小米插线板八位总控板3米,然后九月份的时候才开始使用,使用到10月份多一点的时候就出现异响,然后一直联系他们换货。然后期天只换了两次,然后第三次以各种理由不给换,然后打了他们小米官方的客服电话才给换的。然后第四次又不给换,以各种理由不给换。后面换了几次都是全新的,还有这个问题,而且我是小心翼翼拆开的,没有摔过,没有磕过,小米官方一直解决不了这个问题,连基本的检测报告都不愿意给用户提供,这就是小米官方的服务,他们对我的诉求置之不理,这就是一个品牌的服务

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