高德希诺观影酒店拒退房费投诉
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我于2025年10月12日下午4点53分在高德*台下单希诺观影酒店（又名希诺轻奢酒店）1间3晚的轻奢观影大床房，预订入住时间是10月13日至10月16日。在10月13日当晚我入住酒店，后在13号当晚因在郑州公司实*问题无法解决，与酒店协商退掉14，15号晚上预定的酒店房间，但酒店不同意协商，不退款。之后我在14号早晨离开酒店，该酒店也知悉我已离开。希诺观影酒店这种不退款的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条里面的公*交易权，我作为消费者的权益受到了损害，我的诉求是让希诺观影酒店退还14，15号两晚预定的房间费用。
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