探探APP会员充值被多扣110元

网友保保_hGAcVaGZ 2025-11-02

已完结

我于2025年10月30日在探探app上，被app会员充值价格诱导，本以为是44元，结果却被扣款158元，我要求退还110元费用，客服却拒绝，公司有霸王条款

投诉进度

企业完结

2025-11-02 10:51:15

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 10:32:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 10:32:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 10:19:28

投诉信息

探探

投诉问题：

诱导消费霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

158元

投诉编号：

99855760

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