你我贷强制开通黑钻卡并违规收费

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2025年10月1日在你我贷平台借款7000元被强制开通了一个黑钻卡联系客服取消,说放款成功不支持取消这个卡我不需要借款时也没有告知价格,侵犯消费者的知情权借款时强制选择侵犯了消费者的选择权通过这个黑钻卡的收费,将利息转为卡费,实际利率超过百分之24违反法律法规,要求你我贷捆绑的钛恩科技有限公司的传识生活黑钻卡退费

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