直播间保价承诺不兑现且拖延处理
网友保保_bEivGaAO
已完结
2025年6月18号，我在抖音平台叫做自然堂护肤旗舰店的直播间买了护肤品，然后直播间说保价三年，现在商品降价了70，首先他们不承认降价了，说是平台补券，其次他们不承认自己说了保价三年，现在他们直播间都还在说保价三年，现在还不承认，无故拖延，欺*消费者，请你们严肃处理。一下视频是他们现在说保价三年的录屏，618那个我没录屏，他们官方肯定有直播回放，他们还说时间太久已经找不到回放了，前面都在说他们回去看回放核实的要我少的，很好等了一天，他们说没有回放核实不了，哈哈哈哈哈哈哈太牛了，直播间太多*人话术啊，整治一下吧
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品牌评价
超级不满意，昨天我就提出这个解决方案，他们一直不同意，非要说这么久大家心情全都不好
用户申请完结
申请原因
商家这边同意了，但是他们还是不承认保价三年，我这边不追究了
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