美团消费致过敏且商家平台不处理

网友保保_3oPYWtTB 2025-11-02

已完结

我在2025.10.31晚上七点在美团消费的碧水温泉卷，洗完回家出现头皮过敏联系商家不接电话找平台客服也不处理不解决我的问题

投诉进度

用户评价

2025-11-02 13:46:35

用户申请完结

2025-11-02 13:46:29

解决方式

已解决

解决方案

开发票

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 13:44:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 13:44:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 13:01:42

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99856861

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