拼多多退货不退款且客服不处理
网友保保_uxAo9LwG
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我10.23号的时候在拼多多买了件衣服，因为尺码质量问题27号申请了退货退款，后续11.1号商家收到了货也不处理。拼多多客服让专员介入，也没看到什么进度。联系也联系不到专员，打电话给客服，打了好几次都没接通。在线的人工客服就像机器人一样，只会给你复制回复，也不正面解决我的问题。处处维护商家，我都说了商家已经签收也不帮我处理。后来又打了一次电话人工客服才接起，跟他说两小时内回个电话，处理好我的事情也没有。又是无声无息敷衍你的。我现在的诉求很简单，就是退款。
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