拼多多退货已签收但不退款

网友保保_Fz1SXAiS 2025-11-02

已完结

我于2025年10月27号拼多多卓妤服饰箱包购买的一双鞋子，由于货不对板大小不合适选择退货退款，已经于2025年10月28号退回，物流显示商家已经在2025年11月2号签收，但商家概不退款，找平台理论平台也不管不顾，商家地址为，浙江省台州市温岭市泽国镇上塔村上庄新区345-15号

投诉进度

用户评价

2025-11-02 20:08:58

用户申请完结

2025-11-02 20:08:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 16:58:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 16:58:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 16:57:55

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

35.98元

投诉编号：

99858348

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