耳机质量问题商家拒退
网友保保_Wgqn4uqd
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我在25年6月23在拼多多北和旗舰店买了一个夹耳式耳机,过了1个月有质量问题,商家不给退货,我跟平台申请也不给,理由是超出售后,但是消费者保护法有质量问题超出售后是可以退货的
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