辰禹汽车金融未返款且服务态度差

网友保保_NidIv4rH 2025-11-03

已完结

我与2023年11月份通过业务员在辰禹汽车金融公司办理了汽车分期业务且合同上写明了每月该返回多少但是已经几个月没有返回打电话过去态度很不好还不处理请有关部门关注处理这种行为已经是违反合同请处罚这种*子公司

投诉进度

企业完结

2025-11-04 10:35:32

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 10:53:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 10:53:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 10:39:26

投诉信息

辰禹汽车金融

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

99861731

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