抖音小米旗舰店拖延退货不退款

网友保保_fHslKRa4

已完结

商家一直拖延时间不退款退货,买了一个电话手表一个月都没用到,商家和淘宝*台一直跟我咬文字,就是处理不了,那我们消费者的权益在哪里,之前在淘宝买的破壁机用了快一年了出现了问题,商家二话不说就跟我换了一个新的,可是这个几百块的手表没用两个星期就出现这样的质量问题,商家和*台还不退,处理不了,,当我们消费者是傻子吗,

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像