辰禹汽车金融虚假宣传及退款不及时
网友保保_T45oWOxi
已完结
2024年9月5日我从山东辰禹汽车金融买车贷的款,合同上标明的是1到12期还款4607.02元,实际扣款4849.5元辰禹公司每个月返还242.48元,13期到24期每月还款为4607.02元,25期到36期每月还款2992.14元,从(2025年10月5日)13期开始山东辰禹公司不在返还相应的金额,一直打客服电话催到现在都是在说上报,也一直没有返还,现在本人已经自己全款还了二期(1400元),找当时办业务的业务员也已经找不到,该公司在我们本地的公司已经搬走。
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