申通快递投递错误及电话骚扰

网友保保_7e8nkO9E

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我于11月3日在淘宝买了产品后,我的收货地址明确写了放在一楼快递桌上 没空去驿站拿,快递小哥依旧放在了驿站,这已经是*期内第二次送错。我联系小哥说明派送错地方,要求派送到快递单上指定位置,并且说明我要上班没办法接电话,他直接放过去就可以,结果周二联系的快递小哥,周三周四一直打电话给我,不接电话就显示未联系到收件人不予配送。在此期间我多次和物流客服告知诉求,每一次都提到不要打电话,上班不可以接,他频繁打电话影响到我开会培训了。每次客服都说会解决的,但后续依旧会电话骚扰。我投诉快递公司不作为,不处理客户的诉求,一味包庇员工。

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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7.66元
投诉编号:
99887615
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