中国移动擅自开通增值业务并扣费
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中国移动未经同意开通增值收费项目并扣费 中国移动未经同意擅自开通了，吃货黑卡（光耀蝌蚪）24元/月，5G新通话-明星来电白银组合包C15元/月，移动中石油铂金PRO联合会员（B款）-会员费26.9元/月，扣费月份2025年10月-11月，2个月总共扣费131.8元，要求退还费用。 发现后致电10086,客服推脱说发过短信，此号常年不用，翻出短信发现自动擅自网上操作代办理，霸王条款10分钟不回复，办理生效，这是诈*行为！
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本人郑重声明10月24日当日没有在任何互联网合作渠道办理办理和操作过任何业务，都是中国移动擅自未经本人同意进行操作！
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为了便于您随时掌握进度，推荐您下载官方中国移动 APP，在“我的→我的服务→我的投诉”里操作，投诉进度实时查、材料随时补，查账单、充话费、办套餐也能一键办妥，省时省心～
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