大麦网拒退演唱会票款
网友保保_JWoAvYGy
已完结
本人于9月5日中午在大麦*台上购买了一张演唱会门 票，但由于当时还未收到值班通知，并不知道在演 出当天要值班与原时间安排冲突，故退票，但是客 服拒绝退票。原因为：麦麦查询此项目因为演出票 品的特殊性与时效性，且演出购票时页面有明确 提示的，购票成功不支持退换票。我国《民法典》 规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责 任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条 款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得 以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出 排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者 责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理 的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制 易，售票*台不能改退票的单方面规定，构成了利 用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排 除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权 益，加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相 关法律的明确规定，属于无效的“霸王条款”。故要 求大麦网同意退票申请并全额退款。
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