大麦网拒退未发纸质票款项

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本人于2025年11月7日10点41 分在大麦网购买订单编号为4863****7520 【成都】第31届“蓉城之秋”成都国际音乐季闭幕演出暨《金沙》特别版的演出,因个人原因于11月 7日18点52分联系大麦人工客服申请退款,客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退票。但是该场次为11月29日,纸质票,且并未快递发出,并不影响票品时效性。此外,在投诉大麦的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求,所售票品不支持退换”,此款项属于霸王条款,要求全额退款!

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涉诉金额:
198元
投诉编号:
99894868
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