诚学信付拒退课程费涉嫌霸王条款
网友保保_6WigWVN4
已完结
我在9月19号在诚学信付里购买了人像精品班1的课程，不想学了，想退课程，一直说没有什么重大的问题，不给退，说只能出国留学，入伍或者重大疾病才可以退课，侵害到了我的*，我的诉求是退掉课程
投诉进度
企业完结
处理结果
客诉已联系学员并告知学员机构的处理方案，也建议学员及时联系培训机构进行沟通，学员表示好的。客诉已联系机构进行沟通，机构回复：该学员的课程已经全部开通交付，签署了培训协议，根据培训协议规定处理退学需要支付1224元。
解决方式
已解决
解决方案
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