易得花贷款利率超法定上限
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本人2025年1月8日在乐享借*台借款10000元分12期还,每期共计还1004.94元远超法定24%!根据*金融监督管理总局发布并于2025年10月1日起实施的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》,网络贷款的综合融资成本年化利率上限不得超过24%,要求该*台立即退回多余费用
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