臻心贷违规收费及拒提供结清证明
网友保保_9qovHIuM
已完结
本人在康至科技臻心贷*台借款两笔,一笔4400元一笔7800元已结清一笔4400元的借款,剩余7800元分12期还款,还剩一期783.56元未还,*台违规收取担保费,我要求给我提供一份结清证明,以及借款合同,然后退还我高昂的担保费
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解决方案
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