快手电商退货签收后拒退款

网友保保_QaWV032S 2025-11-08

处理中

我于2025年10月26日在快手*台在一船鲜味一方锦成专卖店购买了两单虾仁，货品已退回商家签收，但商家拒绝退款，侵害了我的权利，我的诉求是全额退款，商家已经签收货品。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-09 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 18:09:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-08 17:54:30

投诉信息

快手电商

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

199.66元

投诉编号：

99900809

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉