快手电商未收货显示签收且不退款

网友保保_Gds96hEo 2025-11-08

处理中

我于2025年10月19日14时40分在快手电商红星尔克动若专卖店买服装没有收到货，就显示签收了，要求退款都没有收到做出有效回应，都是在拖着，都没有都半个月过去了也没有退款，望领导们帮我解决。谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-09 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 19:12:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-08 18:48:58

投诉信息

快手电商

投诉问题：

自动确认收货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

99901104

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉