快手商家拒退款且服务态度差
网友保保_wFaBnl7S
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本人于2025年10月2日在快手“丹东东港小媳妇海鲜”直播间购买三文鱼肚条,本人下单时主播与售后人员没有任何提示生鲜产品不允许拦截拒收,购买当天申请退款,商家没同意,3号中午快递到了,3号中午本人拒收,快递人员中午取走,并联系商家,商家未回复,导致快递滞留快递公司!商家不予退款!
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快手平台和商家,不予退款
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