风云软件凌晨擅自扣费99元

网友保保_yB4HrcEY 2025-11-09

已完结

我要投诉风云软件，未经我允许凌晨走银行卡扣费我99元款项，并且我并未开启自动扣费服务

投诉进度

用户申请完结

2025-11-09 12:10:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-11-09 11:45:47

补充内容

续费完自动扣款后还不给我VIP，与客服沟通失败，上传ID不给解释，也不按流程来，凌晨扣我99，我要求退款:-D

消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 07:38:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-09 07:36:45

投诉信息

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络

投诉问题：

霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99903125

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