风云软件诱导扣费99元无提醒
网友保保_6ed95543
处理中
风云软件于11月09日04点20分33秒通过银行卡自己扣费99元，风云软件的任意格式工厂软件通过一分钱试用三天的操作诱导消费者绑定银行卡，到期后自动扣款99元，期间没有任何提醒，一分钱试用三天界面也没有任何提醒。根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定，网络交易经营者采取自动续费服务的，需在服务开通前及续费前5日以显著方式提醒消费者，并提供便捷的取消选项，不得收取不合理费用。风云软件存在欺诈行为
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
