电饱饱充电宝计费有误拒不退款

网友保保_bgSfdRl3 2025-11-09

处理中

我于2025年11月8日在莫晚剧本山深圳深航路店晚上十点钟左右借了充电宝，11点半左右归还，归还后仍在计费。直到11月9日下午四点半左右才发送付费通知，通知我已付费30元。我认为计费存在问题，不合理，扣费流程也有问题，并且找客服态度敷衍，不解决问题，我要投诉这个商家并要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-10 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 17:34:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-09 16:35:27

投诉信息

电饱饱

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99906165

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