中旭律所虚假宣传拒不退款
网友保保_tAWRVljI
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本人11月6号从微信朋友圈推送的广告里看到中旭律所可以帮助我们这些逾期的人做债务规划,我就加了对方的微信,我问对方网贷逾期的方案,他说他们可以办理暂停还款,1到3年之后还本金,跟我要网贷的一些详细欠款额度,在我反复询问他们说可以暂停还款3年之后可以一次性还本金。他们会帮我们协商处理,然后我就在7号上午10点32分转了500定金,然后我看到还是有催收和短信。他们说不用管他们会介入处理,给我发了合同让我签字,给我个手机号让我做转接,然后告诉我500元定金只负责转接电话别的不会管,告诉我得转中期款和尾款,由于自己着急不想被身边人知道,今天11月9日早上直接转了中期款和尾款一次性付了2500,加定金500是3000元,付完尾款今天的电话短信一直还是有我问他怎么办,告诉我拉黑不用管他,我说那怎么行,我就来百度查一下他家的口碑,结果看见口碑不好我心里就害怕了,我就问他,他说正常律所都会有负面的这些影响,一开始告诉我说他们协商暂停还款,今天告诉我是得等我们自己手里有钱了想还款的时候在找他们,他们才会跟机构*台去协商减免利息只还本金的这个问题,我问他,那我找你们的意义在哪儿呢?我说里外里我花了3千块钱找你们就是为了做转接电话的,电话你们接没接我还不知道,说不让他们曝光我的通讯录,我跟他要律师证,他说他不是律师是负责前边接待的,然后不知道找谁的律师证给我发来了,不是他本人的。我现在心里很不踏实,不想做了,我要求退款,告诉我不是他们的问题不给退,恐吓我,告诉我他要是怕一下他们律师所不用开了,我现在要求退款,我拿这3千元还不如自己协商还本金了,都说可以屏蔽曝光通讯录都是假的,我不做了
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微信已经投诉对订单有疑惑,他们这纯属于欺诈行为,付完定金后什么都不处理什么都不去做,电话转接也不接听。导致我和债权方失联,诱导我,交清全款之后他们会马上处理,但是他们并没有去处理导致失联联系家人朋友了,要求退款,他们说保证不会联系我家里人,他们并没有做到,所以现在要求退款
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现在就是好好跟他们协商一分钱不想退,做电话转接告诉我,说来电话不用接挂了,他们那边会接听,他们现在又说不是谁的电话他们都要接听,我问他那做电话转接的意义是什么?你们不接听电话导致我现在失联,这个责任不是你们的责任吗?我出钱了,并且已经付清全款了,不给我处理,电话不接导致我失联,我现在让他们出具发票给我,也不给我回应
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现在不回信息,问我处不处理了我说不处理了,给我退款,他说不是他们的原因处理不了退不了款,然后还在问我协不协商了,我现在要求终止合同,不处理,退款给我
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拒绝退款,就是因为他们没有给我处理,然后做的转接电话也一直没人接听导致我失联,跟他们谈这个话题终结在躲避这个话题
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现在他们拒绝退款就说他们处理时间为7到15天,我付了全款就在他们处理期限之内,为什么收了全款不给我处理,他们给我个手机号让我设置电话转接,防止失联,我现在办理已经转接了3天。然后催收这边电话我接了,我核实了一下,他们没接到任何人的有关于我的电话,导致失联,催收联系了身边人,他们说跟他们没有关系,他们现在就是拒绝退款,说不是他们处理不了,是我不处理了,事实是,他们没有给我处理,并非是我不处理,要求全额退款,终止合同
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现在就是不理人,拒绝退款,说不是他们的问题,他们给我保证过得不联系身边的家人朋友,现在已经家里人身边的人都知道这个事情了,他们没做任何规避的相关信息
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一开始说他们会介入不会联系身边家人朋友,今天晚上家里人已经知道了都收到短信电话了,并且电话做转接让我们挂断电话,接没接听谁能知道
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不知道我做的这个意义在哪儿,请求平台介入让我们这些背债的人在雪上加霜了,反复询问他们好多遍告诉我,他们可以协商暂停3年之后一次性还本金,今天告诉我,得等我们手里什么时候有钱了什么时候找他们去协商机构平台去减免利息还款,那欠款期间我还是会被骚扰我觉得没有意义,所以我不做了,要求全额退款
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这是给他们转钱的凭证,我现在只想要求退款,不用道歉,我的这些钱都是借的,请求平台介入帮我挽回损失!不想再雪上加霜了
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