红星艺冉教育虚假宣传拒不退费
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我于2025年5月9日通过线上在红星艺冉机构（北京艺冉教育咨询有限公司）院长助学班交订金1000元，后在报考老师的猛烈催促下又交了尾款4980元，签订合同时较仓促没有细看，回头看全是霸王条款，毫无公*公正可言。现军队文职岗位已出，根本没有我能报的岗位，与当初报名沟通时所说的岗位多、可挑选的情况完全不一样；当时报考老师声称无岗可全额退费，现机构概不承认，因此申请市场监督管理部门介入，退还5980全部学费。 此机构还涉嫌以下几点： 1.机构宣称成立已3年，已培养上岸了好几批，实际成立日期为2024年4月15日，报名时成立仅1年，涉嫌虚假宣传 ； 2.报名老师声称特殊渠道选岗，给出的预选岗下一批次一定会出，经查实所谓的预选岗是将之前发布的岗位进行了修改，将在A地的岗位篡改为报考人所在地的岗位，修改了岗位信息，与官网发布不符，利用虚假信息诱导报名，涉嫌欺*和诱导消费； 3.此次报考没有我的岗位，机构老师称可以等明年上半年的补录扩招，但根据官网之前发布的信息，次年扩招的岗位多为专业技能岗，与我所报考的管理岗不符，且管理岗补录的条件是需参加当年统一的考试才有机会补录，现在无岗可报，怎么参加补录？该机构老师未明确告知相应条件，不具备教育素质，且恶意拖延时间，拉长备考周期，损害考生的权益； 4. 军队文职的体检要求很严格，对身高视力体重都有要求，但交费报名时老师未明确提示报考人员，未尽到教育者的义务，避重就轻，能坑一个是一个，大肆敛财； 5.宣称5对1专属辅导，实际只给了一个培训软件靠自己看回播和直播，完全没有人辅导和监督；宣传称拥有军事理论专家团队及系统化课程体系，但未提供权威资质证明，是否具有教育资质存疑； 6.宣称考不过退费90%，实际退费条件重重，本人仔细阅读合同条款之后发现多处格式条款痕迹明显削弱了机构的责任，放大了学员所要承担的后果与责任，同时并未在合同中需要特别注意的条款进行标注和提醒 。该机构声称退费90%需满足连续2年报考，考试成绩达到卷面60%，课程进度达到90%，条件苛刻，加重乙方责任，属于霸王条款，无效合同；
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