未成年人未经同意游戏充值1300元

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孩子胡铭哲于2025年11月9日,在贵*台“233游戏”内,多次充值,累计金额1300元,该充值行为完全未经我本人知晓及同意,孩子因年龄尚小,缺乏对消费金额的认知判断能力,1300元支出已远超其年龄、智力所能承受的范围。 依据《中华人民共和国民法典》第十九条、第二十条规定,未成年人实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为,未经法定代理人同意或追认均属无效。作为监护人,我已对孩子进行批评教育,并强化了支付账户及设备的管理。

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