京东商城购买火鸡面收到全碎

网友保保_UtJg9kOp 2025-11-09

处理中

我在11月3号在三养旗舰店买了5袋火鸡面，发货过来全部是碎的，然后拆开来给商家看，说拆开了不能退款我申请全款赔偿加补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-09 21:59:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 21:59:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-09 21:47:47

投诉信息

京东商城

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

26.9元

投诉编号：

99907790

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