老庙黄金诱导消费及霸王条款投诉
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2025年11月9号在圆融嘉悦汇老庙黄金店置换黄金吊坠，共计3440元。1.诱导消费。因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，本人已于前一天与销售沟通过以克换克，九号当日在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，通过直接带顾客到一口价区域，夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》 明码标价规定。在付款前未告知我黄金克重，未进行称重，回家后发现换算下来每克黄金3625元，按当日金价计算，亏损2787元。买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答。3.霸王条款。质保单上规定，一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。4.不开发票。诉求：一口价黄金更换克重产品
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