京东自营退货不退款且欺*取件

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处理中

最*我在京东自营买了个苹果15手机,下单后二十分钟就送到家了,快递员激活就整了一个小时,时间依然不能自动同步,用了两天下载APP界面就打不开,然后联系售后叫我换个网络或者重启,都尝试好几遍依然打不开,我便申请换货,但售后客服说换货时间得一个周,我说我着急用,售后就给我升级成退货让我重新买一个,后面京东取走手机后过了两天我就去实体店买了一个苹果16,结果又过了两天,突然接到个归属地北京的电话号码,一个女的很强悍的给我说手机没问题是我家网络的问题,得把手机给我原路返回,第二天上午10.19分就一个送外卖的给我打电话说有个快递到了,叫我去取,我问是什么,外卖员说不知道你先取了再说,我果断拒收了,因为来路明,没有走快递而且带有欺*的方式,我跟京东联系过两次都说处理,现在依然不给退款,就成了强买强卖的那种了,现在还在等待处理中,184****2411这个电话11月3号16.06分说是售后给我打电话。184****2411这个电话就是11月4号上午10.19分*我取快递

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