抖音直播间购物货不对版拒退款

网友保保_0h66n6Jo 2025-11-09

处理中

我于2025.8.19在六一的宝藏直播间买了一件499的大衣，质量问题扎人货不对版商家*台一直拒绝退款处理

投诉进度

用户补充投诉

2025-11-20 14:35:05

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 10:10:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-11-10 15:37:20

补充内容

抖音商家现在都是这样的吗，平台也不处理

消费保投诉平台跟进

2025-11-09 23:13:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 23:13:43

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用户发起投诉

2025-11-09 23:13:23

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

99908123

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