拼多多买菜少发货且拒退款

网友保保_MAvUNnJe

处理中

本人于2025年11月6日晚上十一点多在拼多多*台多多买菜中购买厨房调味品及蔬菜、鸡蛋,11月8号*台提示提货后去自提点并未找到本人购买的货物,两次询问店长,店长均未处理,只一味让自己翻去,后以未提供货物在拼多多*台申请退款,店长绝以不属实为理由拒绝,反映至*台后客服声称店长不处理*台会介入审核处理,让等候,但均未处理仍被店长驳回,后与店长联系后店长只退款一部分商品,仍有一部分商品未退还钱款,拼多多*台也一味袒护店长拒不退款。现要求*台退还费用,店长未恶劣态度道歉!12315*台投诉后也未处理!

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99908302
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