分转商城无故扣款涉嫌欺诈
网友保保_I76eQAx4
已完结
分转商城无故扣款291元，涉嫌欺诈。深圳市分转科技有限公司无故扣款扣了291元，且未提前通知，涉嫌欺诈消费者权益。该商城无缘无故扣款，欺诈消费者本人从未在该公司进行借款，该公司于2025年11月10号自动扣款，打电话协商只能退241。根据中华人民共和国消费者权益保护法实施条例规定，需在消费者进行服务前和自动续费前五日以显著方式提醒消费者，保障其知情权和选择权。他没有提醒通知就直接扣费。现在本人以以上问题做出以下两个诉求，第一，全额退款金额291元。第二，取消并关闭后续所有扣费服务，希望严肃处理这件事。
投诉进度
企业完结
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