德邦物流货物破损拒赔

网友保保_0548566f 2025-11-10

处理中

10月29号货物破损处理到现在一直推卸责任，说潮州这边这种货破损不给处理的，凭什么不处理？运费都收取了几百块钱是不是收件后货物好坏直接不管了吗，不处理的话这边上抖音这些*台曝光你们德邦

投诉进度

企业跟进

2025-11-10 13:33:08

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-11-10 13:01:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 13:01:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-10 12:05:02

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺提供虚假信息商品有损

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

99910400

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