艺冉教育诱导消费且拒退费
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我于2025年8月19日购买了北京艺冉教育咨询有限公司的军队文职考试院长助学班课程服务，支付了3180元。北京艺冉教育咨询有限公司的瑞雪老师在明确知道我的视力超过600度，不可能通过军队文职体检的情况下，依然诱导我消费，让我误以为自己可以通过，我再三询问也是仍然说可以报考。再军队文职报考公告发布后，北京艺冉教育咨询有限公司的督学李老师给我选了报考岗位后，我打电话给相关单位询问，对方明确告知视力不符合要求体检不能通过。于是我向瑞雪老师以及北京艺冉教育咨询有限公司的电话客服申请退费，均不同意退费，瑞雪老师仍旧以通过笔试面试后体检标准会放宽以及考上文职于运气有关等说法为理由，拒绝退费。我于北京艺冉教育咨询有限公司的合同也存在不合理情况，退费条件非常苛刻，将责任转嫁给消费者。我的诉求:扣除基础服务费后退回所叫费用的百分九十，解除霸王合同。
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