老凤祥钻戒质量问题及服务推诿

网友保保_FFDWdbdV 2025-11-10

处理中

我2018年买的足金钻戒没一会钻就掉了后来找找商家解决不给退后来换18k金钻戒后来圈小带不上去阔圈加金阔圈的结果戒指克数少的不是一点半点找商家解决问题商家推卸责任原克数是2.0523克现在只有1.8克

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-10 20:23:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 20:23:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-10 20:01:48

补充内容

地址是河北省石家庄市元氏县人民路与槐阳大街丁字路口的老凤祥实体店

用户补充投诉

2025-11-10 19:49:43

补充内容

这是当初在老凤祥购买钻戒的发票还有阔圈聊天记录和支付凭证

用户发起投诉

2025-11-10 19:44:29

投诉信息

老凤祥

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

7025元

投诉编号：

99914283

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉