卡博士客服无法接通且退款困难

网友保保_KO2xQjU9 2025-11-10

处理中

我于2025年11月10日晚19:48打了卡博士24小时热线客服电话一直打不通按照公众号的提示无法申请退款页面不一样

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 22:18:36

审核结果

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用户补充投诉

2025-11-10 21:33:32

用户补充投诉

2025-11-10 21:33:32

用户发起投诉

2025-11-10 21:23:32

投诉信息

卡博士

投诉问题：

功能限制退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99914878

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