泡泡玛特超时不发货拒绝退款
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本人于11月1日，在泡泡玛特小程序下单盲盒手办产品，下单商品为现货，只需申请发货，泡泡玛特官方会在48小时内发出（规则见图4官方售后小程序截图）。但本人于11月7日申请发货后，发现该产品没有物流信息，咨询客服后反馈延期至11月20后陆续发出，于购买时承诺发货时间不匹配。由于泡泡玛特方欺瞒的行为，本人在购买后才获知无法按期获取商品，故申请退货退款，并退还该订单消耗的20积分。泡泡玛特方拒绝退款，并持续用模棱两可话术规避发货时效问题的过错。
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