易花花APP拒提供合同且服务差

网友保保_Haj6T09N 2025-11-11

处理中

我在易花花APP有借款，先前多次和客服要合同客服一直不给，现因为收入下降协商还款，延长停催的时间，减免利息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 16:00:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 10:56:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-11 10:49:44

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投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款停止催收

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99917315

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