桔多多网贷违规收取会员费投诉
网友保保_9LuDwaQm
已完结
2023年2月11日借款3500元会员费369 2023年3月31日借款借款4000元会员费369 2023年6月24日借款6400元会员费398 2023年7月8日借款6000元会员费398元 此项服务在签署协议时也未明确告知,且此项会员本人没有领取,也并未使用。本人经查询,*法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,该公司无视法律规定,不明确金额情况强行收取会员费。这家公司额外收取服务费,相关费用加起来实属高利贷。本人诉求:全额退还本人1534元现金
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