小米虚假宣传碎屏险诱导购买
网友保保_nm90Plj9
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本人在2025年10月2号下午17:18在石家庄市裕华区信誉楼购买的小米17pro白色1TB，当时购买的时候因信誉楼电源不清楚保修政策，所以向河北省石家庄市裕华区怀特小米之家直营店员工致电询问，工作人员跟本人和信誉楼店员说赠送的免费的碎屏险，和购买无忧保险，两者是不冲突的，可以先用免费的碎屏，再用无忧碎屏，到11月9号第二次维修的时候跟我说两者冲突保险自动升级，反而把免费的碎屏险优化没了，并且第一次用的是购买的保险，而不是赠送的保险，跟当时工作人员说的，两者不冲突，完全不一样，欺诈消费者购买无忧版保险，并且赔偿方案不被受理，并且在第一次手机维修的时候并没有说免费的碎屏险已取消，是第二次本人去到店维修，听出来问题，主动跟小米客服询问才得知，是工作人员的失职
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