抖音洗鞋服务差致鞋子损坏
网友保保_NAbamuxL
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11.4日在抖音*台下单洗鞋,期间客服回复消息速度极慢,都在同一个市,4号下单11号我才收到洗好的鞋,鞋子清洗不到位,大量污渍未清洗干净,鞋也给我洗坏了,鞋底大面积发黄开胶,商家处理问题态度极差,不删差评不予以处理问题。
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