王者荣耀天幕赠送失败未处理
网友保保_89405254
处理中
王者荣耀箭叩九天的天幕抽奖活动。我抽到天幕后赠送给好友，系统扣了我的积分，但赠送记录里没有记录，好友也没有收到赠礼。 在游戏内反馈问题的板块我已经提交了问题，我10.31晚上22:41提交的问题，当时告诉我24小时内反馈，结果后来也没给答复。没有退回我的积分，好友也没有收到补发天幕礼物。 在腾讯客服里，我11.2中午也反馈过此问题，当时告诉我最晚5号会给答复，客服工号37180，33994。至今仍未答复，未解决问题。 5号我又联系腾讯客服，承诺我5号22点前会解决问题，客服工号35609。 6号联系工号35614客服后，直到今天11号还没返还我的积分解决我的问题。 后11.6电话告知我需要10个工作日解决此游戏bug。也就是11.20。但11.24游戏活动就结束了。20号解决问题明显太迟。
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