小电充电宝故障致误扣费不退款
网友保保_EzOB1yLi
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我在11月7号下午三点多借这个小燕充电宝,接上之后这个充电宝是坏的,用不了。然后差不多有五分钟,然后我就还了。结果它一直显示就是没有更换成功还是啥,这个我当时我没有看。然后他在11月10号半夜四点多扣了我99块钱,说是呃找客服说是没有归还成功,然后现在不退押金,不退99。
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