分转商城无故扣款并索要信息
网友保保_BClEHFV0
已完结
莫名其妙的扣了我290多块钱。我打客服电话，客服跟我讲，让我提供个人信息，包括身份证号，我都提供给他了。现在我都没绑定过他那个呃客服讲的那个手机号我都不记得，我用过他客服一直让我提供那个手机号，我现在哎都没用过那个手机号，我怎么提供，我提供不了。我现在就是要投诉，要他把钱退给我。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
取消分期,退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
