怪兽充电宝归还后仍计费被扣款

网友保保_f1CPLgtl 2025-11-11

已完结

我在11月8号扫了一个充电宝，当天我就退还了，并且当时也扣钱了，为什么我还完之后还一直记着时，并且我还不知道，一直到现在，扣了我99元，这啥意思啊

投诉进度

企业完结

2025-11-19 13:37:29

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 23:56:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 23:56:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-11 17:21:02

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

申请退款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99921525

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